Uma aplicação web é um software que funciona através da internet e é executado diretamente no navegador. As aplicações web são sistemas hospedados na nuvem e podem ser executados por qualquer navegador, tanto em dispositivos móveis como em desktops. Funcionam de forma semelhante aos sistemas mais tradicionais, recebendo uma entrada, processando a informação e emitindo uma saída. A diferença é que o processo de rodar e interpretar as informações é feito por um navegador. Podem ser acessadas por qualquer dispositivo, independente de sistema operacional, conectado à internet ou a uma intranet, em qualquer lugar do mundo. As empresas usam aplicações web para se conectar com os clientes de forma conveniente e segura. Serviços como o GMail, Google Docs, Google Drive, Office 365 e Dropbox são alguns exemplos de aplicações web.